GRÜN spendino und der Facebook Spendenbutton

Die Vorteile einer Facebook-Seite

Aktuell ist Facebook das weltweit größte soziale Netzwerk und die wichtigste Plattform um potentielle Spender zu erreichen. Die Social-Media-Plattform verzeichnet allein in Deutschland 30 Millionen Nutzer (Stand 2017).

Die Vorteile von Facebook

• – Optimaler Werbekanal: Facebook ist aktuell das weltweit größte soziale Netzwerk.
• – Virales Marketing: Sie steigern die Bekanntheit Ihrer Spendenorgansisation bzw. Spendenaktion.
• – Spenderbindung: Sie können Facebook-Fans über neue Projekte und Entwicklungen informieren.

Die Vorteile des Spenden-Buttons für Ihre Facebook-Seite

Der Call-to-Action Button „spenden“ soll Besucher zum spenden animieren. Der Button wird auffällig unter dem Titelbild Ihrer Facebook-Seite platziert und jeder Besucher wird auf Ihre Kampagne aufmerksam gemacht.

Vorteile des Spenden-Buttons

• – Mit dem Spenden-Button können Sie auch Ihre GRÜN spendino Fundraising-Kampagne einbinden.
• – Sie können jederzeit den Spenden-Button bearbeiten und eine andere Ziel-URL hinterlegen.
• – Der Spenden-Button wird auf jedem Endgerät deutlich für alle Besucher Ihrer Facebook-Seite angezeigt.
• – Sie können verfolgen wie viele Besucher der Spenden-Button auf Ihr Online Spendenformular führt.

Bearbeiten Sie die Seiteninfo Ihrer Facebook-Seite

Damit Sie den Call-to-Aktion-Button „spenden“ auf der Facebook-Seite Ihrer Spendenorganisation hinzufügen können, müssen Sie zuvor Ihre Facebook-Seite als gemeinnützige Organisation kennzeichnen. Ist dies bereits geschehen, können Sie gleich dazu übergehen den Call-to-Action-Button auf Ihrer Facebook-Seite einzurichten.

Klicken Sie rechts oberhalb der Facebook-Chronik auf das Icon für Einstellungen. Dort öffnet sich anschließend ein Drop-Down-Menü. Klicken Sie in der Auswahl auf „Seiteninfos bearbeiten“.

Die Kategorie „Gemeinnützige Organisation“ hinzufügen

Kennzeichnen Sie Ihre Facebook-Seite mit der Kategorie „Gemeinnützige Organisation“, indem Sie die Seiteninformationen bearbeiten. Im Bearbeitungsfenster für die Seiteninfos, wählen Sie den Reiter „Allgemeines“. Im Abschnitt „Kategorien“ fügen Sie die Information „Gemeinnützige Organisation“ hinzu.

Vergessen Sie nicht die Eingabe zu übernehmen und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

Auswahl des Call-to-Action Button „spenden“

Klicken Sie rechts auf Ihrer Facebook-Seite direkt unter dem Titelbild auf „+ Button hinzufügen“. Im nächsten Fenster wird Ihnen in verschiedenen Kategorien angezeigt, welche Button-Funktionen zur Auswahl stehen.

Wenn Sie Ihre Facebook-Seite zuvor nicht als gemeinnützige Organisation kategorisiert haben, wird im jetzigen Fenster die Auswahl eines Spenden-Buttons nicht erscheinen. In der Spalte „Einkaufen oder spenden“ können Sie nun den Call-to-Action-Button „spenden“ auswählen und auf „Weiter“ klicken.

Definieren Sie eine Ziel-URL für Ihren Spenden-Button

Bestimmen Sie zu welchem Online Spendenformular die Besucher über das Anklicken des Spenden-Button weitergeleitet werden sollen. Es ist nicht möglich mehrere Kampagnen-Websites bei Facebook zu hinterlegen, aber die Funktion des Buttons und die hinterlegte Ziel-URL kann jederzeit geändert werden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Website-Link“ und kopieren Sie Ziel-URL Ihrer GRÜN spendino Kampagne in das Eingabefeld. „Speichern“ Sie die Eingabe und beenden Sie die Einrichtung Ihres Spenden-Buttons mit „Fertig“.

Damit der Spenden-Button Ihrer Facebook-Seite auch spannend bleibt, sollten Sie die hinterlegte Fundraising-Kampagne regelmäßig wechseln. Auf diese Weise bleibt der Button auch für treue Facebook-Fans interessant. Sie können Anlassspenden sammeln oder für eine aktuelle Spendenaktion neue Spendergruppen erschließen.

Analysieren Sie den Erfolg Ihres Spenden-Buttons

Der fertige Spenden-Button erscheint nun rechts unter dem Titelbild Ihrer Facebook-Seite. Sie können den Erfolg Ihres Call-to-Action-Buttons „spenden“ auf Facebook verfolgen und kontinuierlich auswerten.

Facebook bietet eine kostenlose Datenanalyse mit der integrierten Plattform „Insights“. Sie können die Anzahl der Personen verfolgen, die über den Spenden-Button zu Ihrer Kampagnen-Website geführt werden. Die Auswertung der Daten nach demographischen Merkmalen sowie Einblicke in die Interessen Ihrer Zielgruppe, kann Ihnen dabei helfen, potentielle Spender auf Facebook besser zu verstehen.

Zu den weltweit bekanntesten Trackingtools zählt Google Analytics. Das kostenlose Tool dient zur Analyse des Datenverkehrs auf der eigenen Website. Mithilfe von Google Analytics wäre es möglich, das Besucherverhalten auf der verlinkten Kampagnen-Website zu analysieren und optimieren. Dort können Sie das Besucherverhalten nachverfolgen und sehen bei wie vielen Besuchern auch wirklich eine Spende erfolgt. Damit Sie genau verfolgen können, wie erfolgreich der Spenden-Button Ihrer Facebook-Seite ist, sollte die verlinkte Kampagne gesondert von Ihrer Spendenwebsite angelegt werden. So können Sie den Erfolg des Spenden-Buttons unverfälscht beurteilen.

Prüfen Sie die Usability der Kampagnen-Website

Sie haben erfolgreich den Spenden-Button auf Ihrer Facebook-Seite eingerichtet? Stellen Sie sicher, dass die Ziel-URL für Ihre GRÜN spendino Fundraising-Kampagne ansprechend gestaltet ist. Der potentielle Spender muss in der Lage sein, klar zu verstehen, was er als nächstes auf Ihrer Website tun sollte und wohin ihn jeder Klick führen wird. Platzieren Sie Ihr Online Spendenformular auffällig auf der Website. Der Besucher soll zu einer Spende animieren werden, wenn er aber lange danach suchen muss, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass er den Vorgang abbricht.

Wichtige Faktoren für eine intuitive Landingpage 

• – Ist die Website für mobile Endgeräte optimiert?
• – Ist die Website schnell und einfach zu bedienen?

Facebook hat einen sehr hohen Anteil mobiler User, achten Sie unbedingt darauf, dass die verlinkte Website auch für mobile Endgeräte optimiert ist. Zudem, führt eine logische Navigation und gut platzierte Calls-to-Action Buttons den potentiellen Spenden intuitiv auf die Seiten, für die er sich interessiert.

Bekommt der Nutzer einen positiven Eindruck von Ihrer Kampagnen-Website, steigt damit auch das Vertrauen und die Sympathie für Ihre Organisation. Dies allein kann ausschlaggebend für eine Spende sein. Nutzerzufriedenheit erhöht aber auch die Chance, dass ein Besucher die Spendenaktion an Freunde und Bekannte weiterempfiehlt oder gegebenenfalls die Kampagnen-Website erneut besucht.