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FAQ

Bekommt der Spender automatisch eine Dankesmail?

Der Spender erhält nach seiner Online-Spende automatisch eine Dankesmail an die E-Mail-Adresse, die er während des Spendenworkflows angegeben hat. In der Dankesmail findet der Spender alle relevanten Informationen zu seiner Spende und Kontaktmöglichkeiten bei Rückfragen.

Diese Dankesmail ist ab dem Business-Paket von uns für Sie individualisierbar.

Wird per SMS gespendet, erhält der Spender eine Danke-SMS. Diese besteht aus einem Zitat, das sie zuvor ausgewählt haben, und dem Namen Ihrer Organisation. Hier können Sie gerne auch z.B. eine URL mit einfügen.

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